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Informativa ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle Linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021

1. In breve

ServiceNet usa solo strumenti tecnici, necessari a far funzionare il sito e l'app. Non usa cookie di profilazione, pubblicitari o di analisi di terze parti: per questo non serve un consenso.

2. Cookie

Nome	A cosa serve	Durata
connect.sid	Tiene aperta la sessione dopo l'accesso. Non è leggibile dagli script della pagina.	7 giorni dall'ultimo utilizzo

3. Dati salvati nel browser

Oltre al cookie di sessione, l'app salva nella memoria del browser (localStorage e sessionStorage) alcune preferenze, che restano sul dispositivo e non vengono inviate a terzi:

la lingua scelta;
la scelta fatta nel banner dei cookie e la sua data;
preferenze di visualizzazione (elenco o griglia, riquadri chiusi);
indicatori tecnici di sessione, per esempio per capire se l'uscita è stata volontaria;
nell'app degli autisti, le timbrature fatte senza rete, finché non vengono inviate.

4. Servizi di terze parti

Cloudflare Turnstile: protegge i moduli pubblici (accesso, registrazione, supporto, prenotazione) dagli invii automatici. Riceve l'indirizzo IP e segnali tecnici del browser solo quando un modulo viene mostrato. È uno strumento di sicurezza, non di profilazione.
Stripe: il pagamento dell'abbonamento avviene su una pagina di Stripe, che usa i propri cookie tecnici e antifrode. Sul sito di ServiceNet Stripe non imposta cookie.
Google Maps: la mappa delle sedi nella sezione Presenze, visibile solo al titolare dell'azienda dopo l'accesso, è fornita da Google, che può usare propri cookie tecnici.

5. Il banner

Alla prima visita un banner informa dell'uso di strumenti tecnici. Oggi le due scelte hanno lo stesso effetto, perché non ci sono cookie facoltativi; la scelta viene ricordata e varrà se in futuro ne introdurremo, dopo aver aggiornato questa pagina.

6. Come gestirli

Puoi cancellare cookie e dati salvati dalle impostazioni del browser. Senza il cookie di sessione non è possibile restare collegati.

Informativa privacy

Versione del 6 novembre 2026

Cookie policy

Notice under Art. 122 of Italian Legislative Decree 196/2003 and the Italian Data Protection Authority's cookie guidelines of 10 June 2021

1. In short

ServiceNet uses only technical tools that are necessary for the site and the app to work. It uses no profiling, advertising or third-party analytics cookies: this is why no consent is required.

2. Cookies

Name	Purpose	Duration
connect.sid	Keeps the session open after sign-in. It cannot be read by page scripts.	7 days from last use

3. Data stored in the browser

Besides the session cookie, the app stores some preferences in the browser's storage (localStorage and sessionStorage). They stay on the device and are not sent to third parties:

the chosen language;
the choice made in the cookie banner and its date;
display preferences (list or grid, collapsed panels);
technical session flags, for example to tell whether a sign-out was voluntary;
in the drivers' app, clock-ins made offline, until they are sent.

4. Third-party services

Cloudflare Turnstile: protects public forms (sign-in, sign-up, support, booking) against automated submissions. It receives the IP address and technical browser signals only when a form is shown. It is a security tool, not a profiling one.
Stripe: the subscription is paid on a Stripe page, which uses its own technical and anti-fraud cookies. Stripe sets no cookies on the ServiceNet site.
Google Maps: the map of sites in the Attendance section, visible only to the company owner after sign-in, is provided by Google, which may use its own technical cookies.

5. The banner

On the first visit a banner informs you about the use of technical tools. Today both choices have the same effect, because there are no optional cookies; the choice is remembered and will apply if we introduce any in the future, after updating this page.

6. How to manage them

You can delete cookies and stored data from your browser settings. Without the session cookie it is not possible to stay signed in.

Version of 6 November 2026