Informativa sulla privacy — ServiceNet

ServiceNet è un gestionale per aziende di Noleggio Con Conducente (NCC) fornito da Devox. Titolare del trattamento: Devox — privacy@devox.it.

Dati raccolti

• Dati dell'account: nome, email, password (cifrata), lingua.
• Dati aziendali inseriti dall'utente: servizi, autisti, veicoli, collaboratori, dati di fatturazione.
• Dati tecnici: log di accesso, indirizzo IP, identificativi di sessione, sottoscrizioni alle notifiche push.

Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per erogare il servizio (Art. 6.1.b GDPR), adempiere a obblighi di legge fiscali e contabili (Art. 6.1.c), inviare notifiche su consenso (Art. 6.1.a) e garantire sicurezza e prevenzione abusi (Art. 6.1.f).

Condivisione

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Sono utilizzati responsabili esterni per pagamenti (Stripe Inc., USA) e hosting dell'infrastruttura (Replit Inc., USA), con garanzie adeguate per i trasferimenti extra-UE.

Conservazione ed eliminazione

I dati sono conservati per la durata dell'account. L'utente può eliminare account e dati in qualsiasi momento da Impostazioni → Elimina Account, oppure scrivendo a privacy@devox.it: vedi la pagina dedicata su https://servicenet.tech/delete-account.

Diritti dell'interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, scrivendo a privacy@devox.it. È possibile presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Privacy policy — ServiceNet

ServiceNet is a management platform for chauffeur / private hire (NCC) companies provided by Devox. Data controller: Devox — privacy@devox.it.

Data we collect

• Account data: name, email, password (hashed), language.
• Business data entered by the user: services, drivers, vehicles, collaborators, billing data.
• Technical data: access logs, IP address, session identifiers, push notification subscriptions.

Purposes and legal basis

Data is processed to provide the service (Art. 6.1.b GDPR), to meet tax and accounting legal obligations (Art. 6.1.c), to send notifications based on consent (Art. 6.1.a) and to ensure security and abuse prevention (Art. 6.1.f).

Sharing

Data is never sold or shared with third parties for marketing. External processors are used for payments (Stripe Inc., USA) and infrastructure hosting (Replit Inc., USA), with appropriate safeguards for non-EU transfers.

Retention and deletion

Data is retained for the lifetime of the account. Users can delete their account and data at any time from Settings → Delete Account, or by writing to privacy@devox.it: see https://servicenet.tech/delete-account.

Your rights

Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent, by writing to privacy@devox.it. You may lodge a complaint with the competent supervisory authority.