ServiceNet Gestionale NCC
ServiceNet Gestionale NCC
Combien de réservations as-tu perdues ce mois-ci parce qu'un client a appelé à 23h et que tu n'as pas répondu ? Combien de fois as-tu refait les calculs sur WhatsApp pour une course hors grille ? ServiceNet introduit un système de réservation en ligne complet : page publique à ta marque, prix calculés automatiquement, modifications convenues et lien de paiement. Sans coder.
Le problèmeUne page publique à ta marque (logo, couverture, couleurs, message d'accueil) accessible via un lien direct ou ton site. Le client choisit le forfait, saisit date/heure et coordonnées, reçoit un devis automatique et envoie la demande. Tu acceptes, modifies ou refuses depuis la plateforme ; à la confirmation, la réservation devient une prestation à attribuer à un chauffeur.
Ce que voit le client :
Chaque opérateur VTC a sa logique commerciale : trajets fixes aéroport, location à l'heure pour cérémonies, tout au km. ServiceNet supporte quatre types de forfait, combinables sur la même page publique.
Prix forfaitaire A → B (centre ↔ aéroport).
Dès 65,00 € forfait · 4 paxCalcul automatique via OSRM, avec minimum garanti.
1,80 €/km · min 30,00 €Pour cérémonies, événements, mises à disposition.
45 €/heure · 3h minimumPrix forfaitaire dans un rayon de N km.
35 € dans 15 kmLa fonction la plus demandée : le €/km change selon la distance. Une course urbaine courte peut coûter 1,80 €/km, un transfert de 80 km descendre à 1,30 €/km, un trajet de 200 km tomber à 1,00 €/km. ServiceNet calcule tout.
Comment ça fonctionneTu définis des paliers avec une limite km maximale et le €/km associé. Pour chaque demande, le système mesure la distance via OSRM et applique le palier correspondant. Le dernier palier peut être "au-delà" (sans limite).
Exemple de configuration jusqu'à 40 km 1,80 €/km jusqu'à 100 km 1,30 €/km au-delà de 100 km 1,00 €/kmUne demande de 75 km applique automatiquement 1,30 €/km → 97,50 €.
Plancher de sécuritéTu fixes un €/km minimum : si le calcul descend en dessous (longues distances), le plancher s'applique. Plus de transferts à perte.
min €/km € 0,90 / kmParfois le devis automatique ne convient pas : bagages, attente, jours fériés. Avant tu répondais sur WhatsApp en espérant. Maintenant tu as un flux structuré.
“Tout est tracé : qui a proposé quoi, quand, et le résultat. Fini les "on avait dit 120 €".”
À la confirmation, tu peux coller un Stripe Payment Link, un lien PayPal.me ou n'importe quelle URL de paiement. Le client reçoit l'email avec un bouton "Payer maintenant" bien visible. L'encaissement se fait chez le prestataire que tu choisis : ServiceNet ne traite pas le paiement et n'en vérifie pas le résultat, c'est toi qui marques la prestation comme payée.
La page publique connaît en temps réel tes prestations, congés et horaires. Le créneau proposé colle toujours à la réalité.
01Plages par jour. Hors créneaux, la page refuse les demandes.
02Override par date : fermeture totale, horaires réduits, ouvertures spéciales.
03Délai requis en heures (ex. 4h). En dessous, demandes bloquées.
04Ajoute automatiquement N minutes après chaque prestation. Aucun chevauchement.
05Bloque des dates pour congés ou maintenance. La page les prend en compte.
Cinq étapes automatisées qui transforment un visiteur de ta page en prestation attribuée à un chauffeur, sans téléphone.
Remplit le formulaire, voit le devis, confirme. Reçoit l'email d'accusé.
Push instantané. Distance, durée, prix, données client, carte.
Acceptes, modifies le prix (avec accord client) ou refuses avec motif.
À la confirmation, la réservation devient une prestation dans l'agenda à attribuer.
Confirmation avec détails et, si lien de paiement, bouton "Payer maintenant".
La réservation en ligne n'est pas une option technique : c'est un canal de vente supplémentaire qui travaille 24/7 à ta place.
Demandes à 2h, 7h30, en vacances. La page est toujours ouverte.
Prix selon la même logique, liens de paiement standard, emails professionnels.
Chaque demande reste : gagnée, perdue, modifiée. Données pour analyser.
Logo, couleur, photo : la page t'appartient, pas à un tiers qui prend ton client.
Non, c'est inclus dans les plans Start et PRO et dans l'essai gratuit de 30 jours. Aucune limite sur les réservations reçues.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?Non, la réservation est entièrement publique. Le client saisit nom, email et téléphone. Il reçoit un lien email pour suivre ou annuler.
Puis-je désactiver les paliers et utiliser un seul €/km ?Oui. Sans paliers configurés, ServiceNet utilise le €/km par défaut comme tarif unique. La façon la plus simple de démarrer.
Comment la distance est-elle calculée ?Le système calcule automatiquement la distance réelle par la route entre le point de prise en charge et la destination. Pas de distance à vol d'oiseau imprécise : le devis reflète le kilométrage réel.
Les clients peuvent-ils payer en ligne ?Oui, il suffit de créer un lien de paiement avec le prestataire de ton choix et de le coller à la confirmation. Le lien va dans l'email à ton client.
Le client peut-il annuler ?Oui, chaque email contient un lien unique pour annuler ou voir l'état. Tu reçois une notification à l'annulation.
Puis-je publier la page sur mon site existant ?Oui — partage le lien direct ou place-le derrière un bouton "Réserver maintenant" sur ton site. Optimisé mobile et desktop.
Le nouveau système de réservation ServiceNet couvre tout le cycle : page publique à ta marque, calcul automatique, modifications convenues, lien de paiement, confirmation et création de prestation. Pour les opérateurs qui veulent quitter WhatsApp et travailler comme une structure organisée.
Active-le en quelques minutes depuis les paramètres, configure un ou deux forfaits et partage le lien sur tes canaux. Le système travaille pour toi, même quand tu ne travailles pas. Essai gratuit 30 jours.
Partager Partager LinkedInX / TwitterWhatsApp Copier le lien 30 jours gratuits · sans carteServiceNet est la plateforme tout-en-un pour opérateurs SOLO et PME VTC. Mise en place en 5 minutes.
Commencer — gratuit